Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa. MULTIP

(Stand zum 14.8.2023)

1. Preise:

   1. Alle Preise verstehen sich pro 1 Stück, netto (ohne MwSt.), ab Werk CZ-74101 Novy Jicin und in EURO.

   2. Die angebotene Preise verstehen sich als Händlerpreise.

2. Bestellungen und Auftragsbestätigungen:

   1. Mit seiner Bestellung erkennt der Kunde unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen an.

   2. Wenn in der Bestellung nicht anders angegeben ist, werden die Produkte in RAL Farbe 3003 (Rubinrot), Dekor Buche, Polsterstoff D2 (Anthrazit) und Höhe DIN 6 (Tische 76 cm und Stühle 46 cm) geliefert.

   3. Zur Kontrolle übersenden wir Ihnen die Auftragsbestätigung mit den einzelnen Positionen und Daten zu Ihrer Bestellung. Um Fehler oder Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, alle Positionen auf Richtigkeit sowie Vollständigkeit zu überprüfen und uns gegebenenfalls sofort Bescheid zu geben, wenn die Angaben fehlerhaft sein sollten. Achten Sie besonders auf Mengen und auf Holzdekore & Gestellfarben. Sollten wir innerhalb von 3 Tagen von Ihnen keinen Korrekturhinweis erhalten, dienen uns die Daten dieser Bestätigung als Auftragsgrundlage. Nach Produktionsbeginn ist eine Korrektur, wenn überhaupt, nur noch gegen zusätzliche Berechnung möglich. Änderungswünsche werden von uns nur schriftlich angenommen und gelten als bestätigt, wenn Ihnen innerhalb von 3 Tagen eine Änderungsbestätigung zugeht.

3. Lieferungen:

   1. Lieferzeiten: 4 - 6 Wochen, in der Hochsaison (Dezember, Januar, Juli, August) auch bis 10 Wochen, nach Vereinbarung und Auftragsbestätigung.

   2. Liefer- und sonstige Leistungsverzögerungen haben wir nicht zu vertreten, wenn diese auf höherer Gewalt beruhen. Hierzu gehören auch Arbeitskämpfe in eigenen oder fremden Betrieben, behördliche Anordnungen oder Transportverzögerungen. In solchen Fällen ruhen unsere Liefer- und Leistungspflichten für die Dauer der durch die höhere Gewalt eingetretenen Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit.

   3. Eigentumsvorberhalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Fa. Multip, auch wenn sie an Zwischenhändler und Endkunden weiter gegeben wurde.

   4. Wenn nicht anders angegeben ist, ist der Zahlungsziel 30 Tage netto, bzw. Vorkasse mit 3% Skonto. Bei Überschreitung dieses Zahlungsziels werden wir Zinsen in Höhe von 8 % p.a. über dem jeweiligen Basiszinssatz berechnen.

4. Die Garantie:

   1. Die Garantie auf die Produkte ist 24 Monaten, auf die Schweissnähte jedoch 60 Monaten, falls nicht anders vereinbart wurde. Sind bei einzelnen Artikeln längere Garantiezeiten angegeben, so gelten diese. Die Garantiezeit beginnt zu laufen mit der Anlieferung zu dem Lieferort, bzw. mit der Übergabe dem Spediteur vom Kunde.

   2. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf deren Unversehrtheit und Vollständigkeit zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Ware, versteckte Mängel binnen 1 Woche nach deren Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Spätere Reklamation müssen nicht anerkannt werden.

   3. Bei der Vorliegen eines Mangels nach der Reklamation Anerkennung ist der Verkäufer zur Nacherfüllung verpflichtet.

   4. Änderungen oder Verbesserungen zur Verbesserung der Produktqualität und -leistung und innovative Fortschritte können vom Verkäufer ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Diese Änderungen rechtfertigen nicht die Reklamation.

   5. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verwendung und Handhabung des Produkts für die eventuelle Anerkennung der Reklamation zu kontrollieren. Wird die Ware nicht für die Zwecke verwendet, für die sie bestimmt sind, und werden sie durch unsachgemäße Behandlung beschädigt, so lehnt der Verkäufer die Annahme der Reklamation ab.

   6. Der Käufer hat nachzuweisen, dass die gekaufte Ware beim Verkäufer gekauft wurde, insbesondere durch die Rechnung des Verkäufers.

5. Die Wartung:

Um die ästhetischen und nützlichen Eigenschaften der Möbel zu erhalten, ist es notwendig, bei der Verwendung und Pflege die folgenden Hinweise zu beachten – so verhindern Sie eine vorzeitige Verschlechterung des Produkts. 

1. Bei furnierten und massiven Möbeln kann die Einheitlichkeit von Farbe und Muster nicht gewährleistet werden es ist ein natürliches Material. Strukturveränderungen, leichte Farbabweichungen und natürliche Wachstumsfehler stellen keinen Mangel oder Reklamationsgrund dar.
2. Das Produkt darf nur für die Zwecke verwendet werden, für die es bestimmt ist. Für Tischmöbel, Auf Schränken, Behältern, Fensterbrettern, Regalen usw. darf nicht gesessen, geklettert oder daran festgehalten werden.
3. Bewahren Sie in den Produkten keine chemischen, riechenden oder sonst aggressiven Stoffe auf, es sei denn, sie sind ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen / z.B. spezielle Labormöbel/.
4. Das Produkt darf nur in einer geeigneten Umgebung aufgestellt werden. Das Produkt wird vor allem durch erhöhte Luftfeuchtigkeit und Staub geschädigt. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die richtigen klimatischen Bedingungen der Umgebung einzuhalten: relative Luftfeuchtigkeit 40-55 %, Lufttemperatur mindestens 16 °C. Bei der Montage und späteren Nutzung des Produktes sind die klimatischen Bedingungen zu beachten. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann zu einer Verformung der Möbel führen. Die Produkte können anderen klimatischen Bedingungen ausgesetzt sein, diese Anforderungen müssen jedoch im Voraus bekannt sein, damit das Design der Möbel bereits während der Produktion oder im Projekt angepasst werden kann.
5. Flüssigkeiten jeglicher Art, die auf die Oberfläche des Produkts verschüttet werden, müssen sofort abgewaschen und getrocknet werden. Selbst normales Wasser, das in die Fugen fließen würde, kann das Produkt beschädigen.
6. Der Benutzer führt nach längerem Gebrauch /d.h. spätestens nach einem halben Jahr/ Inspektion und routinemäßige Wartung Kontroll- und Funktionsmechanismen. Dabei handelt es sich in erster Linie um die Einstellung von Türscharnieren, Einstellung von Schiebetürmechanismen, Einstellung von Spannbeschlägen, Schmierung von Schlössern, Bewegliche und Führungselemente mit einem geeigneten Öl (z.B. WB40) reinigen, lose Schrauben festziehen und die Stabilität des Möbels prüfen. 
7. Holz-, Metall- und Kunststoffteile des Produkts können mit normalen, nicht scheuernden Mitteln gereinigt werden. Wir empfehlen die Verwendung eines weichen, trockenen oder leicht mit Reinigungsmittel angefeuchteten Tuchs. ZU Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände, Drähte, chemischen Lösungsmittel/Aceton, technisches Benzin etc./, pulverförmige Reinigungsmittel oder Mittel mit unterschiedlicher Scheuerwirkung. Wir raten davon ab, unterschiedliche Wachse und Polituren zu verwenden. Die Reinigung von Glasoberflächen erfolgt mit handelsüblichen Produkten zur Fensterreinigung. 
8. Überlasten Sie die Möbel nicht. Sofern in der Dokumentation nicht anders angegeben, ist die Tragfähigkeit individuell Fachboden ist 15 kg/ein Fachboden belastbar, bis zu einer maximalen Länge von 60 cm, über 60 cm Tragfähigkeit der Fachböden ohne Die Unterstützung nimmt proportional ab. Es ist für Schrankschubladen, Container und Auszugsrahmen zulässig Belastung 15 kg (sofern nicht anders angegeben). Für kleine Tischschubladen, Nachttische usw Auszugsböden dürfen mit 10 kg belastet werden. 
9. Die maximale statische Belastbarkeit bei den Stühlen ist 80 kg und bei den Tischen ist 100 kg, falls nicht anders deklariert wurde.
10. Wir empfehlen die Stühle in die Drahtkorbablagen aufzustuhlen, um die Beschädigung der Platten Kante zu vermeiden.